Anderen over ons

Vraagverduidelijking maakt ondersteuningsbehoefte inzichtelijk

Binnen de organisatie wordt de Taksatieschaal al ruim zes jaar gebruikt. MEE ondersteunt mensen met een beperking of chronische aandoening. Wanneer mensen op een leeftijd komen waarop ze eraan toe zijn om begeleid zelfstandig te gaan wonen, is een goede vaststelling van de ondersteuningsvraag van essentieel belang. Met de Taksatieschaal kan dat." De schaal brengt systematisch de praktische, verstandelijke en sociaal-emotionele vaardigheden in kaart. Het wordt duidelijk wat een cliënt wil en kan leren en welke ondersteuning hij nodig heeft om zo zelfstandig mogelijk te kunnen wonen." Erkeland maakt gebruik van een kleine honderd Taksatieschalen per jaar. Bij ouderinitiatieven wordt vaak van alle kinderen een Taksatieschaal ingevuld. Zo ontstaat een collectief beeld dat we kunnen vertalen naar het benodigde aantal zorguren.
Martin Erkeland is trajectcoördinator bij MEE Brabant-Noord

Mensen staan met Taksatieschaal sterker

Per Saldo is de belangenorganisatie van mensen met een persoonsgebonden budget. "Wij informeren, adviseren en ondersteunen mensen die een persoonsgebonden budget hebben of dat willen aanvragen", verklaart directeur Aline Saers.
"Wij vinden de Taksatieschaal een mooi instrument om de hulpvraag mee in beeld te brengen. Mensen die hierop onvoldoende zicht hebben, worden er enorm mee geholpen. Bovendien staan zij sterker ten opzichte van bijvoorbeeld het Centrum Indicatiestelling Zorg of het Bureau Jeugdzorg bij het verwoorden van hun hulpvraag. Zij hebben echt houvast aan de Taksatieschaal."
Per Saldo werkt daarom graag mee om de Taksatieschaal te promoten. Dat gebeurt door ruimte te bieden voor inleidingen of marktkraampjes tijdens bijeenkomsten.
Aline Saers, Directeur Per Saldo

Indicatie voortaan toetsen achteraf

Zorgverzekeraar Menzis voert in 3 van de 32 gezondheidsregio's de AWBZ uit. Coördinator zorgbemiddeling Nico Moorman legt uit: "Wij zorgen dat iedereen met een CIZ-indicatie zo snel mogelijk de juiste zorg krijgt."
Moorman kwam in zijn vorige werkkring bij MEE in aanraking met de Taksatieschaal. "Ik raakte enthousiast over de wijze waarop cliënten hun zorgvraag in kaart konden brengen. Het instrument is ook interessant voor zorgverzekeraars. Want die leggen steeds meer de nadruk op het versterken van de regierol van de cliënt. Dat doen ze vooral door het geven van informatie, maar de cliënt kan zijn regierol ook versterken met behulp van de Taksatieschaal omdat hij zo zijn zorgbehoefte kan aantonen. Op termijn zie ik de Taksatieschaal ook een rol spelen bij de toegang tot de zorg. Het is goed denkbaar dat de zorgverzekeraars daar meer grip op willen krijgen. Dat kan met behulp van de Taksatieschaal. Verzekeraars kunnen zo samen met zorgaanbieders goede afspraken maken om adequate zorg in te zetten. Je kunt de indicatie dan achteraf toetsen."
Nico Moorman, Coördinator zorgbemiddeling Menzis Zorgkantoren (Enschede)

Taksatieschaal stelt juiste vragen en geeft compleet beeld

Op zorgboerderij De Hofstee in Zwolle staan tien begeleiders zes bewoners bij die door een verstandelijke beperking in combinatie met autisme een laag cognitief vermogen hebben. Directeur Ron Raterman startte elf jaar geleden in deze niche voor specialistische zorg. "We ondersteunen onze bewoners vraaggestuurd, waarbij we uitgaan van de mogelijkheden. Via de Taksatieschaal hebben we onze bewoners in kaart gebracht: wie zijn ze, wat kunnen ze, hoe functioneren ze en welke zorg hebben ze nodig? Het mooie van de Taksatieschaal is, dat er meteen een doorvertaling plaatsvindt zodat we meteen weten wat de benodigde zorg kost. Zo is het een perfect onderhandelings- én verantwoordingsinstrument in de richting van het CIZ en het Zorgkantoor. De Taksatieschaal stelt de juiste vragen en geeft een compleet beeld. Ook intern werkt het omdat het de begeleiders dwingt om na te denken hoe hun bewoners functioneren."
Ron Raterman, Directeur zorgboerderij De Hofstee (Zwolle)

Meerwaarde in de markt

Vanuit een brede ervaring in de gezondheidszorg richt Zorgplan BV uit Doesburg zich op het oplossen van problemen en het implementeren van die oplossingen in processen bij instellingen en verzekeraars in de gezondheidszorg.
Directeur Eric Schonewille heeft de Taksatieschaal ontdekt als hulpmiddel om processen te optimaliseren. "Deze methodiek past heel goed in onze corebusiness. Het is écht win-win. Want de patiënt is erbij gebaat omdat hij zijn zorgbehoefte in kaart kan brengen en zo zijn positie kan versterken, de zorginstelling omdat die haar processen beter en effectiever kan inrichten en de verzekeraar omdat die door de transparantie een goed plaatje heeft van welke zorg de patiënt precies nodig heeft. We helpen nu om het concept door te ontwikkelen en het als oplossing bij partijen in de markt te introduceren. Met Zorg-unie hebben we hiervoor een samenwerkingsovereenkomst gesloten. De Taksatieschaal heeft écht meerwaarde in de markt."
Eric Schonewille, Directeur Zorgplan BV (Doesburg)

Goed voor zorgvrager én zorgaanbieder

In de tijd dat hij nog werkzaam was bij het Regionaal Orgaan Zorg in Noordoost-Brabant, werkte Fred Stekelenburg al met de Taksatieschaal. "We gebruikten die bij de indicatiestelling van mensen met een verstandelijke handicap."
Vier jaar geleden kreeg hij de Taksatieschaal opnieuw onder ogen, nu als directeur van de Nederlandse Vereniging voor Autisme. 'We zijn bezig met een proef met een Taksatieschaal die is aangepast voor autistische kinderen. Die hebben een complexe hulpvraag waarin zorgaanbieders zich nogal eens verslikken. Het is de bedoeling dat er een specifieke versie wordt ontwikkeld waarmee de ouders van de kinderen zicht krijgen op de hulpvraag van hun kind en de juiste indicatie kan worden vastgesteld. De Taksatieschaal geeft een goede onderbouwing aan de indicatie. Hoe beter de onderbouwing, hoe beter de zorg.
Fred Stekelenburg, directeur van de Nederlandse Vereniging voor Autisme (NVA)